Strona internetowa to podstawowe narzędzie cyfrowej komunikacji marki biznesowej. Wiele firm traktuje ją wyłącznie w kategoriach informacyjnych czy ofertowych, zapominając, że strona to także kluczowy element kreowania wizerunku i budowania wiarygodności. Decydują o tym pewne detale, których nie powinno zabraknąć na dobrze zaprojektowanej stronie.
Sekcja „o nas” czy „o firmie” bardzo często jest traktowana po macoszemu. Firmy masowo stosują matrycowe opisy, które w żaden sposób nie wyróżniają ich na tle konkurencji. Tymczasem to właśnie tutaj jest największy potencjał do uwiarygodnienia marki w oczach klientów. Warto pokazać jej doświadczenie, historię, wartości i filozofię działania, koniecznie prezentując również konkretnych ludzi, którzy stoją za marką.
Oferta nie powinna się ograniczać wyłącznie do suchego wymienienia jej podstawowych składników. Warto zadbać o stworzenie rozbudowanych, atrakcyjnych językowo opisów, które świadczą o tym, że marka wie, co właściwie sprzedaje i dostrzega przewagi swojej oferty nad konkurencją. Dodatkowo radzimy podzielić się cenami, choćby w formacie „od”, co także podnosi wiarygodność oferty i samej marki.
Wiarygodność marki najlepiej jest budować w oparciu o eksperckie treści, które obrazują potencjał merytoryczny, doświadczenie i kompetencje przedsiębiorstwa. Mamy tutaj na myśli nie tylko rozbudowane opisy usług czy produktów, ale także artykuły poradnikowe na blogu.
Na stronie powinna znaleźć się sekcja pokazująca, że firma rzeczywiście istnieje, ma fizyczny adres i udostępnia różne formy kontaktu, w tym poprzez formularz, telefon komórkowy czy stacjonarny. Takie detale mają niebagatelny wpływ na uwiarygodnienie przedsiębiorstwa w oczach potencjalnych klientów.
Redakcja Reklama Kontakt Nasze portale i blogi
Wszelkie prawa zastrzeżone | Dział tematyczny Mindly.pl | Materiały w publikacjach | Zasady korzystania & Polityka prywatności
