Psychospołeczne czynniki ryzyka w miejscu pracy

Mówiąc o czynnikach ryzyka, zwykle mamy na myśli bezpośrednie zagrożenia, które mogą sprzyjać wypadkom, kontuzjom czy przewlekłym dolegliwościom fizycznym. Tymczasem coraz większy negatywny wpływ na komfort i zdrowie pracowników mają czynniki psychospołeczne. Ich przykłady omawiamy w naszym poradniku.

Stres

To kluczowy czynnik ryzyka na wielu stanowiskach pracy, nie tylko decyzyjnych. Długotrwały stres ma fatalny wpływ na dobrostan pracownika, zwiększa ryzyko wypalenia zawodowego i poważnych zaburzeń psychicznych, włącznie z depresją.

Nadmierne obciążenie pracą

Nakładanie na pracownika zbyt dużej liczby obowiązków przynosi odwrotny skutek – spada efektywność, prace są wykonywane niedbale, mnożą się błędy, a sam pracownik coraz poważniej zaczyna rozważać zmianę miejsca zatrudnienia.

Niejasna komunikacja

Jeśli pracownik otrzymuje sprzeczne komunikaty ze strony przełożonych, to czuje się zagubiony, boi się popełnić błąd, nie wie, czego się od niego oczekuje, co zwiększa presję, stres i paraliżuje decyzyjność. Ma to bardzo negatywny wpływ na jakość pracy.

Mobbing

Mobbing to skrajny psychospołeczny czynnik ryzyka w miejscu pracy. Pracownik, który jest narażony na szykanowanie czy to ze strony przełożonych, czy współpracowników, nie jest w stanie skupić się na swoich obowiązkach, odczuwa lęk przed pracą, który w dodatku przenosi się na jego życie prywatne. Z mobbingiem trzeba zdecydowanie walczyć, co spoczywa na barkach pracodawcy.

Niepewność zatrudnienia

Psychospołecznym czynnikiem ryzyka w miejscu pracy jest także ciągła niepewność swojego stanowiska. Jeśli pracownik nie ma stałej umowy i perspektyw na jej otrzymanie, to siłą rzeczy spada jego zaangażowanie i pogarsza się stan psychiczny, a tym samym jakość świadczonej pracy.